MegaDirect, una empresa HumanCentric

Vemos a nuestros clientes, consumidores y empleados como personas completas.

La tecnología humanizada

Cambia la experiencia de clientes y empleados mejorando los resultados de negocio

One Stand Solution


Somos una empresa ONE STAND SOLUTION para que nuestros clientes tengan todas las soluciones de contacto directo en un sólo lugar.


Cómo Nació MegaDirect

Hace más de 38 años nuestro fundador, un simple ciudadano, escribió una carta al Presidente de la República, el resultado fue una acción en beneficio de toda la sociedad mexicana. De ahí la convicción que más allá de la evolución digital, el contacto directo, de persona a persona está más vigente que nunca y es clave para conectar a las marcas con sus audiencias de forma relevante
La tecnología y sus alcances marcan una era diferente, pero jamás podrán reemplazar el contacto humano que cada vez debe ser más humano, enfocado en la creatividad y la empatía para proporcionar una experiencia de cliente que sea memorable y de calidad.


Nuestra Misión

Conectar de forma directa a las marcas con sus audiencias de persona a persona, ofreciendo soluciones integrales centradas en las necesidades de nuestros clientes.



Nuestros Valores:

Excelencia, Innovación e Inclusión.

El éxito no sólo depende del compromiso digital y la excelencia tecnológica, sino también de mantener el toque humano a lo largo de la experiencia del cliente (CX).


Eduardo Achach

Fundador

Juan Pablo Zghaib

Director Comercial

Pablo Flores

Gerente de Operaciones

Pablo Flores

Gerente de Operaciones

Pablo Flores

Gerente de Operaciones

Arturo Ríos

Director de Sistemas

Juan Manuel Gómez

Director Financiero

Andrea Martinez

Directora de Call Center

Nuestro Equipo Líder


Eduardo Achach, Fundador

Eduardo Achach

Fundador

Juan Pablo Zghaib, Director Comercial

Juan Pablo Zghaib

Director Comercial

Pablo Flores, Gerente de Operaciones

Pablo Flores

Gerente de Operaciones

Alejandro Arizmendi, Gerente TI

Arturo Ríos

Directo de TI

Juan Manuel Gómez, Director Financiero

Juan Manuel Gómez

Director Financiero

Andrea Martinez, Directora de Call Center

Andrea Martinez

Directora de Call Center