«Hacemos crecer ideas y marcas»
CONTACT
CENTER
Campañas Inbound | CAT | Promociones | Captación | Transacciones | Campañas Outbound | Ventas y Cobranza | Calidad | WhatsApp | SMS
«Hacemos crecer ideas y marcas»
CONTACT CENTER
Campañas Inbound | CAT | Promociones | Captación | Transacciones | Campañas Outbound | Ventas y Cobranza | Calidad | WhatsApp | SMS
TENEMOS LA ESTRATEGIA OMNICANAL QUE NECESITAS PARA TU NEGOCIO

¿Cómo trabaja nuestro Contact Center?
Desarrollamos estrategias para crear la voz de tu marca y te ayudamos a que tu comunicación sea directa y de valor. Logramos aumentar la percepción de atención, creando fidelización de clientes y mejora continua en la resolución de problemas, ya que contamos con líneas dedicadas y atención a cliente.

Tipos de contacto que realiza nuestro Contact Center
Envío masivo de email | Campañas Inbound | Centro de atención al cliente | Promociones | Captación | Transacciones | Campañas outbound | Ventas y cobranza | Calidad | WhatsApp | SMS

¿Qué te ofrece nuestro Contact Center?
Mediante una estrategia omnicanal tu marca podrá llegar a más clientes potenciales y a aumentar el nivel de respuesta desde diversos medios como: llamadas, envío de SMS, WhatsApp, etc.
Nuestro proceso de creación de estrategias

Contacto

Estrategia

Proyección

Lanzamiento
1
Primer contacto
Lo más importante eres tú y tu marca, queremos conocer todas tus ideas. Para iniciar con cualquier proyecto es necesario plasmar la esencia de tu negocio y así, asentar las bases para una estrategia sólida y creativa.
2
Creación de estrategia
El posicionamiento de tu marca es lo más importante. Analizamos todos los factores alrededor de tu producto o servicio con herramientas especializadas. Con base en la información recabada creamos una estrategia conforme a objetivos claros.
3
Proyección
De la mano con la estrategia, trazamos metas alcanzables y comprobables que generarán resultados. Desarrollamos indicadores conforme a las necesidades de tu marca.
Observarás todos los reportes en tiempo real y nosotros realizaremos las acciones correctivas para mejorar la estrategia. Estos permiten tener un histórico que ayude a la toma de decisiones a corto, mediano y largo plazo.
4
Lanzamiento de proyecto
El lanzar una campaña se traduce en nuevos objetivos, el medir cada acción, corrección y gasto hará de un nuevo producto o servicio una tendencia o miles de ganancias para nuestro cliente.
Conoce más de nuestros servicios
Casos de éxito
